Protección y control

Medidas para proteger la información de tu clínica

La seguridad se aborda mediante medidas técnicas y organizativas que ayudan a controlar el acceso, registrar actividad y disponer de copias para la recuperación de la información.

Estas medidas se combinan con la responsabilidad de cada clínica al configurar permisos, proteger sus credenciales y mantener actualizados los accesos de su equipo.

Acceso

Conexiones HTTPS, usuarios y contraseñas

Virtualcenter utiliza HTTPS para las conexiones con la aplicación. Cada persona accede mediante su usuario y contraseña, lo que permite trabajar con cuentas diferenciadas dentro del centro.

La clínica debe proteger las credenciales, evitar compartir cuentas y comunicar los cambios necesarios cuando una persona deja de necesitar acceso.

Permisos

Acceso limitado según las responsabilidades

Los roles y permisos ayudan a limitar el acceso de cada usuario según las responsabilidades configuradas. La definición de esos perfiles forma parte de la preparación de Virtualcenter para cada organización.

Además, la aplicación registra actividad de usuarios dentro de Virtualcenter para aportar trazabilidad sobre su utilización.

Infraestructura

Controles técnicos aplicados al servicio

Virtualcenter combina conexiones HTTPS, autenticación, permisos por usuario y registro de actividad para controlar el acceso y aportar trazabilidad.

Copias

Procedimientos de respaldo y recuperación

Virtualcenter mantiene procedimientos operativos para respaldar la información y atender necesidades de recuperación.

La frecuencia, retención y condiciones vigentes pueden solicitarse y confirmarse antes de contratar.

Responsabilidad compartida

La configuración del centro también importa

La clínica decide qué usuarios necesitan acceso y qué permisos corresponden a cada uno. Revisar las cuentas activas, utilizar contraseñas cuidadas y mantener los roles al día ayuda a aplicar correctamente los controles disponibles.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Virtualcenter utiliza conexiones HTTPS?

Sí. Las conexiones con la aplicación utilizan HTTPS.

¿Se pueden configurar roles y permisos?

Sí. Los roles y permisos permiten limitar el acceso de los usuarios según las responsabilidades definidas por la clínica.

¿Puedo consultar la política de copias de seguridad?

Sí. Puedes solicitar la información vigente sobre frecuencia, retención y procedimientos de recuperación antes de contratar.

¿Qué debe hacer la clínica para proteger los accesos?

Utilizar cuentas individuales, proteger las credenciales y mantener actualizados los usuarios, roles y permisos.

Resuelve tus dudas sobre seguridad

Contacta con Virtualcenter para consultar cómo se aplican estas medidas a la configuración de tu clínica.