Protección y control

Medidas para proteger la información de tu clínica

La seguridad se aborda mediante medidas técnicas y organizativas que ayudan a controlar el acceso, registrar actividad y disponer de copias para la recuperación de la información.

Estas medidas se combinan con la responsabilidad de cada clínica al configurar permisos, proteger sus credenciales y mantener actualizados los accesos de su equipo.

Acceso

Conexiones HTTPS, usuarios y contraseñas

Virtualcenter utiliza HTTPS para las conexiones con la aplicación. Cada persona accede mediante su usuario y contraseña, lo que permite trabajar con cuentas diferenciadas dentro del centro.

La clínica debe proteger las credenciales, evitar compartir cuentas y comunicar los cambios necesarios cuando una persona deja de necesitar acceso.

Permisos

Acceso limitado según las responsabilidades

Los roles y permisos ayudan a limitar el acceso de cada usuario según las responsabilidades configuradas. La definición de esos perfiles forma parte de la preparación de Virtualcenter para cada organización.

Además, la aplicación registra actividad de usuarios dentro de Virtualcenter para aportar trazabilidad sobre su utilización.

Infraestructura

Aplicación desplegada en una región europea

La aplicación está desplegada en Heroku y configurada en una región europea. Virtualcenter utiliza una base de datos MySQL y un sistema separado de copias de seguridad.

Copias

Copias diarias conservadas durante 60 días

Se realizan copias de seguridad diarias mediante volcados de la base de datos. Las copias se conservan durante 60 días y se almacenan separadas de la aplicación.

El proceso de restauración se ha comprobado para verificar que las copias pueden utilizarse en una recuperación.

Responsabilidad compartida

La configuración del centro también importa

La clínica decide qué usuarios necesitan acceso y qué permisos corresponden a cada uno. Revisar las cuentas activas, utilizar contraseñas cuidadas y mantener los roles al día ayuda a aplicar correctamente los controles disponibles.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Virtualcenter utiliza conexiones HTTPS?

Sí. Las conexiones con la aplicación utilizan HTTPS.

¿Se pueden configurar roles y permisos?

Sí. Los roles y permisos permiten limitar el acceso de los usuarios según las responsabilidades definidas por la clínica.

¿Con qué frecuencia se realizan las copias de seguridad?

Se realizan copias diarias de la base de datos, se conservan durante 60 días y se almacenan en un servidor separado.

¿Se ha probado la recuperación de las copias?

Sí. El proceso de restauración de las copias de seguridad se ha comprobado.

Resuelve tus dudas sobre seguridad

Contacta con Virtualcenter para consultar cómo se aplican estas medidas a la configuración de tu clínica.