Puesta en marcha
Te acompañamos en la implantación de Virtualcenter
Empezar con un nuevo programa implica trasladar la forma de trabajar de la clínica a una herramienta diferente. Un experto te acompaña para definir la configuración y preparar la puesta en marcha con el equipo.
La implantación está incluida sin coste adicional. La clínica facilita la información necesaria, revisa la configuración y participa en las decisiones que afectan a su operativa.
Punto de partida
Primero entendemos cómo funciona tu clínica
La preparación comienza con una revisión de los centros, profesionales, servicios y forma de organizar las citas. Este contexto permite plantear una configuración acorde con el trabajo diario.
- Centros y profesionales que utilizarán Virtualcenter.
- Servicios que se prestan y organización habitual de la agenda.
- Usuarios que necesitan acceso y responsabilidades de cada perfil.
Configuración
Centros, servicios, usuarios y permisos preparados
Virtualcenter se configura con la estructura acordada: centros, profesionales, servicios, usuarios y permisos. La clínica revisa estos elementos para comprobar que reflejan su organización antes de empezar a trabajar.
Los roles y permisos permiten ajustar el acceso de cada usuario según las responsabilidades definidas por el centro.
Puesta en marcha
Aprender sobre el trabajo real, sin cursos obligatorios
El acompañamiento se centra en las tareas que el equipo necesita realizar. No se obliga a completar cursos de formación: las dudas se atienden durante la preparación y, especialmente, en el periodo inicial de adaptación.
La colaboración del centro es importante para validar la configuración, facilitar la información y trasladar las preguntas que aparecen al comenzar.
Cercanía
Atención durante la adaptación
Un experto atiende llamadas y dudas para ayudar al equipo a familiarizarse con Virtualcenter. En Andalucía también puede estudiarse acompañamiento presencial, sujeto a ubicación, coordinación y disponibilidad.
No existe un plazo idéntico para todas las implantaciones: la preparación se adapta a la estructura y necesidades de cada clínica.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿La implantación tiene un coste adicional?
No. La implantación de Virtualcenter está incluida sin coste adicional.
¿Tenemos que realizar un curso de formación?
No se exige completar cursos. El acompañamiento se orienta a la configuración y a las tareas que el equipo necesita realizar durante la puesta en marcha.
¿Qué debe aportar la clínica?
La clínica facilita información sobre centros, profesionales, servicios, usuarios y forma de trabajo, y participa en la revisión de la configuración antes de comenzar.
¿Puede haber acompañamiento presencial?
En Andalucía puede estudiarse acompañamiento presencial según la ubicación, la coordinación necesaria y la disponibilidad.
Prepara una implantación adaptada a tu clínica
Cuéntanos cómo trabaja tu equipo y revisaremos contigo la configuración necesaria para empezar.